�广州市物业管理条例(草案二次审议稿)》征

近日,记者从广州市住房和建设局获悉,《广州市物业管理条例(草案二次审议稿)》(简称《二次审议稿》)广泛征求各界意见和建议。与之前的草案相比,《二次审议稿》增加了“门面安全管理”和“应急响应”等条款,以应对突发事件,如新的皇冠肺炎疫情和“高空投掷物体”等社会热点。同时,对物业服务费、行业委员会的设立和职责、物业维修基金、垃圾分类和共同基金作了进一步规定。

对于流行病等紧急情况

新《应急预案》规定:物业企业服从政府统一指挥,落实应急措施

新一轮肺炎的爆发使得物业服务公司成为保护每个家庭健康的第一道防线。在这场流行病中,物业服务公司突破了商业物业服务,逐步融入基层社会治理。

与之前的草案相比,《二次审议稿》要求物业服务公司任命项目负责人。项目负责人应当自到达之日起三日内向项目所在地居民委员会报告,并在居民委员会的监督指导下参与社区治理。

同时,新增“应急响应”条款,要求在应急响应期间,街道办事处和镇人民政府负责落实市、区人民政府依法采取的各项应急措施,指导物业服务企业进行相应级别的响应。

物业服务企业应当服从政府的统一指挥,依法实施应急预案和各项应急措施,在街道办事处和镇人民政府的指导下,积极配合居民委员会开展工作。同时,市、区人民政府应当给予必要的物质和财政支持。

用于“高空抛物”和“高空坠物”

增加“外立面安全管理”条款:业主是房屋外立面安全的责任人

住宅楼建得越来越高。近年来,“高空掷物”和“高空坠物”事件在住宅建筑中频繁发生。如何减轻“笼罩城市的痛苦”也成为《二次审议稿》的焦点。

《二次审议稿》增加第83条“外立面安全管理”,明确业主对房屋外立面的安全负责。

同时规定,业主委托物业服务企业负责房屋外立面的维护、保养和管理的,物业服务企业应当加强对房屋外立面的维护、保养和管理,防止外立面爆裂、脱落等危及安全的情况。立面有可能爆裂、脱落等安全隐患或者爆裂、脱落等危及安全的情况,物业服务企业应当及时采取警示、围护等安全防护措施,并及时组织立面维护、改造和改造。

成立住宅区行业委员会

新增:对于100户以下的住宅小区,业主委员会可由3人组成。

近年来,广州一直鼓励物业社区成立业主委员会。根据以前的规定,业主委员会由五到十五人组成。考虑到一些社区的家庭数量很少,《二次审议稿》增加了一项新规定,规定业主委员会可以由少于100户的居住社区的三个人组成。

关于业主委员会的职责,《二次审议稿》进一步细化。《二次审议稿》明确业主委员会需要制定档案和印章管理等工作制度,制作并保存会议记录、业主共有财产资料、会计凭证、会计账簿、财务报表等相关文件和印章,建立相关档案;根据业主大会的决定,组织物业管理区域内共用部位和设施的运营、管理和使用收益;每六个月,物业服务费和停车服务费的缴纳信息

物业费是多少?上限是多少?这一直是公众关心的问题。《二次审议稿》充分发挥行业协会的导向作用,明确物业服务行业协会应制定物业服务标准和物业服务费市场参考标准价格。

同时,业主应按物业服务合同的约定按时足额支付物业服务费。业主拒绝缴纳物业服务费、不缴纳物业维修基金或者进行其他损害业主合法权益的行为的,业主大会可以根据业主大会议事规则限制其表决权的行使。

物业服务企业不得以业主和物业用户拖欠物业服务费为由,降低服务内容和服务质量,中断水、电、气、通讯、有线电视信号的正常使用,以及进行其他损害业主和物业用户合法权益的行为。

前期物业服务合同或者物业服务合同终止后,原物业服务企业不得以业主不缴纳物业费用或者对业主的共同决定有异议为由拒绝办理交接,不得以任何理由阻挠新的物业服务企业进入现场服务。

根据社区生活垃圾的分类

新:物业有责任指导和监督业主对垃圾进行分类。

物业社区是生活垃圾分类中最关键的环节。随着垃圾分类在全国范围内的推广,《二次审议稿》也对物业服务企业的垃圾分类提出了更高的要求。

以前的审查草案没有规定物业服务企业在垃圾分类中应承担什么责任。为进一步落实物业服务企业在垃圾分类中的责任,推进生活垃圾分类,《二次审议稿》规定物业服务企业应履行垃圾分类管理负责人的职责,指导和监督业主和物业用户进行垃圾分类。这也意味着物业服务公司在生活垃圾分类方面承担了更大的责任。

对于属性

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